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电销保险和柜台险的区别有哪些 人寿保险有人工服务吗

2023-07-14 05:33:40 | 买保险网

电销保险和柜台险的区别有哪些?

电销保险和柜台险的区别主要在于以下几点:

1、投保渠道不同:一个是电话投保,有业务员上门服务;一个是投保人自行到保险公司办理保险;

2、保费不同:电销保险优惠力度可能比柜台险更大;

3、投保风险不同:电销没有直接面对面的向保险业务员了解产品,对保险条款、合同了解没有柜台险那么透彻、全面。

人寿保险有人工服务吗?

人寿保险是有人工服务的,拨打95519寿险、财险客户通用服务热线,然后按照以下操作提示即可以进入人工服务。

1、拨打95519,按1键寿险服务,按2键人工服务。

2、拨打95519,按1键寿险服务,按1键自助服务,按9选择人工服务。

3、拨打95519,按1键寿险服务,按1键自助服务,按1键保单及交费查询,按9选择人工服务。买保险网

此外人寿保险的客服电话还有语音识别系统,电话接通以后直接用普通话转人工客服,那么选择完保险种类医护就可以直接进入人工客服服务。

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