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人保车险拖车免费吗 平安车险投诉管用吗

2023-10-25 01:14:19 | 买保险网

最近经常有小伙伴私信询问人保车险拖车免费吗 平安车险投诉管用吗相关的问题,今天,买保险网小编整理了以下内容,希望可以对大家有所帮助。

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人保车险拖车免费吗 平安车险投诉管用吗

人保车险拖车免费吗?

人保车险拖车免费,且在保单期限内没有次数限制,不过,单次免费拖车限100公里内,高速公路、隧道、大桥、高架等限制第三方道路救援活动的路段不提供免费拖车服务。

另外,除了免费拖车服务外,人保车险还提供故障车辆免费送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务,但是超过免费救援服务范围,如拖车超程,送油、换轮胎所需的油、配件材料等费用需要车主自掏腰包。

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平安车险投诉管用吗?

平安车险投诉是非常管用的,每一次投诉都会有专员进行跟踪处理,并且投诉结果需要公司的各级领导审批确认。同时投诉处理还有时效的限制,即使在结案以后,平安车险还会打电话进行回访,确保客户满足投诉的处理结果。

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